• Видение и миссия

    Быть лидером по исключительному качеству обслуживания клиентов

    Видение и миссия

    5 составляющих исключительного качества обслуживания

    • Мы понимаем потребности каждого клиента и предлагаем лучшие решения для его бизнеса
    • Мы открыты и честны в общении с клиентами и безотлагательно отвечаем на запросы
    • Мы всегда выполняем свои обещания
    • Мы заботимся о своих сотрудниках, чтобы они заботились о каждом клиенте каждый день
    • Мы предлагаем решения, которые имеют ценность: наши клиенты могут доверять нашим советам и рекомендациям.

    Миссия

    Юникон предоставляет обслуживание неизменно высокого качества как национальным, так и международным клиентам. Исключительный уровень обслуживания основан на доверительных и прочных отношениях, которые мы выстраиваем с каждым клиентом. Инвестируя время в изучение истинных потребностей наших клиентов, мы стараемся предвосхитить их.

    Партнеры и сотрудники Юникона обладают компетенциями, необходимыми для быстрого принятия решений в целях достижения индивидуальных целей каждого клиента. Знание лучших практик ведения бизнеса и отраслевой специфики, а также всестороннее понимание особенностей российского рынка позволяет нам предлагать идеи, которые работают «здесь и сейчас», что гарантирует нашим клиентам решение поставленных задач.

    Поддерживая своих клиентов, выходящих на международные рынки, мы предлагаем российским компаниям профессиональные услуги высочайшего качества в большинстве стран мира. Наша цель — оказать клиентам как в России, так и в странах их текущего и планируемого присутствия поддержку и полный спектр услуг Юникона — аудит, финансовое консультирование, консультирование по вопросам налогообложения и права, услуги бизнес-консультирования и системной интеграции, а также аутсорсинга бизнес-процессов, применяя отраслевой подход и используя наши знания и опыт работы во всех основных отраслях экономики.

    Во всех компаниях группы Юникон действуют общие корпоративные ценности и принципы сотрудничества, направленные на формирование единой команды и атмосферы доверия, взаимопонимания и поддержки. Мы нацелены утвердить себя в качестве лучшего работодателя в сфере профессиональных услуг и поддерживаем своих сотрудников, создавая для них благоприятные условия. Мы обучаем своих сотрудников и предоставляем им возможности для развития, чтобы они могли ежедневно обеспечивать нашим клиентам исключительное качество обслуживания.