Управление изменениями
- Диагностика организации
- Формулирование причин изменений
- Конкретизация целей изменений
- Проектирование, формирование команд, идентификация лидеров
- Формирование среды поддержки изменений посредством использования внутренних коммуникаций
- Проектирование инструментов и контента основных каналов коммуникаций (интранет, рассылки, стенды, мероприятия, обсуждения, совместные с сотрудниками акции)
- Сопровождение изменений, создание рабочих групп и вовлечение сотрудников, мониторинг эффективности реализации изменений через коммуникации